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人力资源

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人力资源Human resources
招聘职位Human resources

客服

岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、通过电话负责客户的约访工作;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:
1、仅限女生,声音甜美,普通话标准;
2、有耐心和责任心,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、熟悉电话销售和或网络客服者优先。